Vanliga frågor
Svar på det du undrar om NovAI AI-Telefonist och AiChatt.
Vad är NovAI?+
NovAI är ett svenskt företag som erbjuder AI-assistenter för småföretag. Vi har två produkter: AiChatt (AI-chatt på din webbsida, 200 kr/mån) och AI-Telefonist (AI som svarar dina samtal, 890 kr/mån). Båda fungerar på svenska och kräver ingen teknisk kunskap att sätta upp.
Vad kostar NovAI AiChatt?+
NovAI AiChatt kostar 200 kr per månad efter en gratis provperiod på 30 dagar. Inget kreditkort krävs för att börja. Du kan avsluta när som helst.
Vad kostar NovAI AI-Telefonist?+
NovAI AI-Telefonist kostar 890 kr per månad efter en gratis provperiod på 14 dagar. Inget kreditkort krävs för att börja. Du kan avsluta när som helst.
Hur fungerar NovAI AI-Telefonist?+
AI-Telefonisten svarar på samtal när du är upptagen. Du vidarebefordrar ditt telefonnummer till NovAI, och AI:n svarar på svenska, hjälper kunden och bokar tider direkt i din kalender. Kunden märker knappt att det är en AI — den pratar naturlig svenska och känner till ditt företag.
Hur fungerar NovAI AiChatt?+
AiChatt är en AI-chatbot som du lägger till på din webbsida. Den svarar på besökares frågor dygnet runt, hjälper dem boka tider och samlar in kontaktuppgifter automatiskt. Du installerar den med ett kort kodsnippet och den är igång direkt.
Behöver jag teknisk kunskap för att komma igång?+
Nej. AiChatt installeras med ett enkelt kodsnippet — vi hjälper dig om du behöver. AI-Telefonisten kräver bara att du vidarebefordrar ditt telefonnummer, vilket görs i telefoninställningarna. Ingen programmering eller teknisk bakgrund behövs.
Svarar AI:n på svenska?+
Ja. Alla NovAI-produkter är byggda för svenska och kommunicerar naturligt på svenska. De förstår dialekter, branschtermer och vanliga svenska fraser utan problem.
Vad händer om AI:n inte kan svara på en fråga?+
Om AI:n stöter på en fråga den inte kan hantera tar den ett meddelande och skickar det vidare till dig. Du ringer tillbaka när du har tid. Inget samtal eller ärende faller bort.
Hur snabbt kan jag komma igång?+
Du kan vara igång samma dag. Registrering tar 5 minuter. Efter det berättar du om ditt företag, och AI:n är redo att svara kunder. Ingen installation eller teknisk setup krävs.
Passar NovAI mitt företag?+
NovAI passar bäst för svenska småföretag med upp till 20 anställda. Vanliga kunder är frisörer, rörmokare, elektriker, restauranger, kliniker och städfirmor — alltså företag där du inte alltid kan ta samtal under arbetstid eller svara på webbsidans chatt.
Kan jag avsluta när som helst?+
Ja. Det finns ingen bindningstid. Du kan avsluta din prenumeration när som helst utan kostnad.
Vad är skillnaden mellan AiChatt och AI-Telefonist?+
AiChatt hanterar skriftliga konversationer på din webbsida — besökare skriver frågor och AI:n svarar direkt. AI-Telefonisten hanterar telefoni — den svarar inkommande samtal och bokar tider. Många kunder använder båda för att täcka in alla kanaler.